Wytwarzanie wyrobów na poziomie jakościowym spełniającym rosnące wymagania klientów oraz dążenie do sprostania konkurencji rynkowej od lat stanowią priorytety w działaniach Zakładów Azotowych w Tarnowie-Mościcach S.A. Systemowe podejście do realizacji tych celów zaczęto wdrażać od 1993 roku, gdy podjęto decyzję o implementacji wymagań norm serii ISO 9000. Wynikiem prowadzonych działań było uzyskanie w 1997 roku certyfikatów dwóch niezależnych jednostek certyfikujących: Polskiego Centrum Badań i Certyfikacji (nr 106) oraz Bureau Veritas Quality International (nr 71766) potwierdzających zgodność wdrożonego sytemu z normą ISO 9002:1994.

Przez następne lata system rozszerzono o zakres projektowania, doprowadzając do zgodności z modelem systemu według ISO 9001:1994, co potwierdziły te same jednostki certyfikujące przy recertyfikacji w 2000 roku. Równocześnie, w związku ze zmianą norm, przystąpiono do przystosowania funkcjonującego systemu do nowych wymagań opisanych w normie ISO 9001:2000. Prace nad modyfikacją systemu jakości zbiegły się w firmie z implementacją wymagań systemu zarządzania środowiskowego, potwierdzonej certyfikatem zgodności z normą ISO 14001 w 2002 roku wystawionym przez firmę Det Norske Veritas. Okoliczność tą wykorzystano dla integracji obu systemów. W styczniu 2003 Zarząd Spółki ustanowił Politykę Zarządzania - deklarację dotyczącą intencji i zasad odnoszących się do jakości, ogólnych efektów działalności środowiskowej, a także bezpieczeństwa i higieny pracy w przedsiębiorstwie.

Kolejnej certyfikacji potwierdzającej zgodność działań firmy z wymogami ujętymi w normie ISO 9001:2000 dokonała również firma Det Norske Veritas, co pozwoliło na wprowadzenie od 2004 roku połączonych auditów nadzoru. Ciągły rozwój i doskonalenie systemów pozytywnie jest oceniane przez auditorów zewnętrznych. Jest to ważny element wiarygodności Zakładów Azotowych w Tarnowie-Mościcach S.A. na trudnym rynku produkcji chemicznej.

Zakłady Azotowe w Tarnowie-Mościcach S.A. to firma branży chemicznej, toteż jej funkcjonowanie nie pozostaje obojętne dla środowiska naturalnego. Jednak troska o środowisko, ograniczanie ilości wprowadzanych do niego zanieczyszczeń mają dla Firmy od lat priorytetowe znaczenie.

Wdrażanie systemu zarządzania środowiskowego w Zakładach Azotach zapoczątkował Program "Odpowiedzialność i Troska", w którego realizację włączyły się w 1994 roku. W ramach tych działań ustanowiono w zakładach politykę środowiskową, w której Zakłady zobowiązały się do zapobiegania zanieczyszczeniom i ciągłego doskonalenia oraz zapewnienia zgodności z wymaganiami prawnymi i innymi nałożonymi na Firmę. Uregulowano status formalno-prawny w odniesieniu do wszystkich komponentów środowiska. Realizując program wdrożono szereg inwestycji proekologicznych. Kolejnym krokiem było dostosowanie systemu do wymogów normy PN EN ISO 14001. W październiku 2002r. firma Det Norske Veritas, po przeprowadzonym audicie systemu zarządzania środowiskowego, przyznała Zakładom certyfikat potwierdzający zgodność wdrożonego systemu z wymaganiami tej normy międzynarodowej. Certyfikat jest efektem konsekwentnej realizacji wdrożonej polityki środowiskowej, stopniowo aktualizowanej, przekształconej w styczniu 2003r. w Politykę Zarządzania. Certyfikat systemu zarządzania środowiskowego jest także potwierdzeniem dla wszystkich klientów i partnerów, że Zakłady spełniają wymagania prawne, zapobiegają zanieczyszczeniom oraz zapewniają ciągłe doskonalenie organizacji

Troska o środowisko naturalne, dążenie do minimalizacji oddziaływania na otoczenie oraz otwarta polityka informacyjna to dla ZAT-S.A. priorytetowe zagadnienia. Potwierdzeniem prośrodowiskowej polityki jest m.in. uczestnictwo Firmy od 1994r. w Programie "Odpowiedzialność i Troska". W lipcu 1994r. Zakłady podpisały deklarację dobrowolnego przystąpienia do tego prośrodowiskowego programu, realizowanego przez przedsiębiorstwa branży chemicznej na całym świecie. Zakłady podjęły wówczas szereg zadań na rzecz ciągłego zmniejszania swojej uciążliwości w odniesieniu do środowiska naturalnego, poprawy bezpieczeństwa i ochrony zdrowia pracowników.
Poświadczeniem spełnienia wymagań Programu "OiT" jest przyznanie Zakładom przez Kapitułę Programu w czerwcu 1996r. prawa używania nazwy i logo Programu. Certyfikatem Realizatora Programu "Odpowiedzialność i Troska" Zakłady legitymują się od 1999r. W ciągu lat, które upłynęły od momentu przystąpienia Zakładów do Programu zrealizowano wiele zadań proekologicznych, a ich realizacja przyniosła wymierne efekty środowiskowe.

Dodatkowe informacje związane z realizacją Programu "OiT" oraz prezentacja wybranych działań podejmowanych w ciągu dziesięciolecia realizacji Programu "OiT" znajdują się w opublikowanym przez Zakłady Raporcie środowiskowym - 10 lat realizacji Programu "Odpowiedzialność i Troska".

Za grupę wprowadzonych nowych produktów o nazwie Tarnamid Antystatyczny i Elektroprzewodzący Firma otrzymała "Grand Prix Prochemia 2004" na Międzynarodowych Targach Tworzyw Sztucznych i Chemii "Prochemia 2004" w Warszawie. Również w roku 2004, Zakłady Azotowe w Tarnowie-Mościcach S.A. otrzymały medal VIII Międzynarodowych Targów Przetwórstwa Tworzyw Sztucznych PLASTPOL w kategorii Tworzywa i środki do produkcji tworzyw sztucznych za "Poliamid o zmniejszonej palności ze środkami uniepalniającymi o niskiej szkodliwości". Do grupy nowych produktów wprowadzonych w ostatnim okresie należą również nowe gatunki modyfikowanego Tarnoformu^® (POM). W obszarze wytwarzania kaprolaktamu w oparciu o wyniki prowadzonych prac badawczych nad poprawą selektywności reakcji utleniania cykloheksanu w zeszłym roku zmodernizowano węzeł reakcyjny instalacji utleniania cykloheksanu. Osiągnięty cel to: poprawa selektywności procesu utleniania cykloheksanu, wiążąca się bezpośrednio z oszczędnością cykloheksanu, zmniejszenie wskaźników surowcowych i  energetycznych w procesie utleniania cykloheksanu. Za nowy proces utleniania cykloheksanu Zakłady Azotowe w Tarnowie - Mościcach S.A. wspólnie z Wydziałem inżynierii Chemicznej i  Procesowej Politechniki Warszawskiej oraz instytutem Chemii Organicznej PAN otrzymały nagrodę i  stopnia Naczelnej Organizacji Technicznej NOT w konkursie na Najlepsze Osiągnięcia Techniczne roku 2004.